Obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú zmluvný vzťah medzi MARTIGER, s. r. o. (zhotoviteľ) a objednávateľmi pri realizácii inštalačných, montážnych a servisných prác v oblasti kúrenia, chladenia, vodoinštalácií a elektroinštalácií.

2. Cenová ponuka a zákazka

• Nezáväzná cenová ponuka platí 30 dní od vystavenia.
• Zákazka vzniká písomným potvrdením objednávky alebo podpisom zmluvy o dielo.
• Ceny sú v EUR vrátane DPH, pokiaľ nie je uvedené inak.

3. Platobné podmienky

• Platba na základe faktúry po dokončení diela, pokiaľ sa strany nedohodli inak.
• Pri zákazkách nad 1 000 EUR môže byť požadovaná záloha do 50 % ceny.
• Úrok z omeškania: 0,05 % z dlžnej sumy za každý deň omeškania.

4. Termín realizácie

Termín je dohodnutý zmluvne. Zhotoviteľ nezodpovedá za oneskorenie spôsobené nedostupnosťou materiálu, nepredvídanými stavebnými podmienkami alebo okolnosťami vylučujúcimi zodpovednosť.

5. Záruka a reklamácie

• Záruka na vykonané práce: 24 mesiacov od odovzdania diela.
• Záruka na materiál a zariadenia podľa podmienok výrobcu.
• Reklamáciu uplatnite písomne na info@martiger.sk bez odkladu po zistení vady.
• Zhotoviteľ potvrdí reklamáciu do 3 pracovných dní, vybaví ju do 30 dní.

6. Storno a odstúpenie od zmluvy

• Storno bez poplatku: najneskôr 48 hodín pred začatím prác.
• Neskôr: storno poplatok až do 20 % dohodnutej ceny.

7. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto OP sa riadia právnym poriadkom SR. Dátum poslednej aktualizácie: 1. januára 2026.